As impressoras deixaram de ser apenas periféricos simples e passaram a ocupar um papel importante dentro das operações de TI. Em ambientes corporativos, monitorar impressoras ajuda a reduzir indisponibilidades, antecipar falhas e controlar suprimentos como toner e papel.

Neste artigo, vamos analisar um template do Zabbix desenvolvido para monitoramento de impressoras Kyocera utilizando SNMP v2. O arquivo YAML apresentado é compatível com o Zabbix 6.0 e oferece uma estrutura pronta para coleta de métricas, inventário e alertas.

Visão Geral do Template

O template possui o nome KyoceraLiptonsV2 e foi exportado no formato YAML do Zabbix 6.0.

Ele foi criado para monitorar dispositivos Kyocera via SNMP e já inclui:

Coleta automática de informações do equipamento

Monitoramento de contadores de impressão

Descoberta de estado da impressora

Alertas para erros comuns

Monitoramento de toner e papel

Identificação de modelo e número serial

O template está organizado no grupo:

Dispositivos Kyocera v2

Principais Informações Monitoradas

O template coleta diversas informações úteis para inventário e troubleshooting.

Informações do Dispositivo

Entre os itens monitorados estão:
  • Endereço MAC
  • Versão do firmware
  • Código de erro
  • Modelo da impressora
  • Número serial
  • Localização
  • Estado do dispositivo
  • Suporte para digitalização
  • Modelo do cartucho
  • Rendimento do toner
Esses dados são extremamente úteis para equipes de suporte e gestão de ativos.

Contadores e Métricas
O template também monitora métricas operacionais importantes.
Páginas Impressas

Com isso é possível:
  • Identificar volume de impressão
  • Planejar manutenção preventiva
  • Estimar troca de suprimentos
  • Gerar relatórios de uso
Páginas Copiadas e Digitalizadas

O template também coleta:
  • Quantidade de páginas copiadas
  • Total digitalizado
  • Impressões A4
  • Capacidade de bandeja
  • Tempo de atividade (uptime)
Essas métricas ajudam a identificar impressoras mais utilizadas e possíveis gargalos.

Monitoramento de Erros

Um dos pontos mais interessantes do template é a utilização de triggers prontas para alertas automáticos.

O template já possui regras para detectar:
  • Atolamento de papel
  • Falta de toner
  • Substituição de toner
  • Erros operacionais
  • Estados críticos do equipamento
Isso permite que a equipe de TI seja notificada imediatamente sobre problemas.

Benefícios do Uso no Ambiente Corporativo

Implementar monitoramento SNMP em impressoras Kyocera traz várias vantagens:

Redução de Paradas

Alertas antecipados ajudam a resolver problemas antes que impactem usuários.

Gestão de Suprimentos

Com dados sobre toner e impressão, é possível planejar reposição de forma mais eficiente.

Inventário Centralizado

O Zabbix passa a concentrar informações importantes sobre todos os dispositivos.

Histórico e Tendências

Os dados coletados permitem gerar gráficos e analisar crescimento de utilização ao longo do tempo.

Como Importar o Template no Zabbix

A importação é simples.

Passo 1 — Acesse o Menu de Templates

No Zabbix:

Configuration → Templates

Passo 2 — Clique em Import

Selecione o arquivo YAML do template.

Passo 3 — Configure a Comunidade SNMP

Certifique-se de que a impressora esteja:

  • Com SNMP habilitado
  • Utilizando SNMP v2
  • Com a comunidade correta configurada

Passo 4 — Vincule o Template ao Host

Associe o template ao host correspondente da impressora.

Requisitos

Para utilizar este template, você precisará:

  • Zabbix 6.0 ou superior
  • SNMP habilitado nas impressoras Kyocera
  • Conectividade de rede entre Zabbix Server e impressoras
  • Porta UDP 161 liberada
Link para download do tamplate: Link do Template Kyocera SMNP V2